Près de 93% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’effectuer un achat, un chiffre qui souligne l’importance capitale du feedback client et des retours d’expérience dans le processus décisionnel. Ces avis englobent une vaste gamme de formats, allant…
Lire la suiteEn 2007, peu d’analystes en veille stratégique avaient mesuré l’impact disruptif de l’iPhone d’Apple. Pourtant, des signaux faibles – convergence mobile, connectivité accrue, expérience utilisateur intuitive – étaient perceptibles. Cette négligence a coûté cher. La capacité à identifier ces signaux,…
Lire la suiteDans le paysage numérique actuel, où le marketing de contenu règne en maître, se démarquer de la concurrence est devenu un impératif pour les entreprises. La création de contenu de qualité est une première étape cruciale, mais sans une organisation…
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La génération Z, constituée des jeunes nés entre 1997 et 2012, représente l’avenir de notre société. En effet, cette génération est très différente des précédentes, car elle a grandi avec la technologie omniprésente, le multiculturalisme et le changement climatique en…
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